现代质量管理(高等学校经济管理专业核心课程教材)/熊伟/浙江大学出版社 fb2 免费 lrf 下载 kindle azw3 pdf 阿里云

本书为“大管理学”书系之一，集中学术与实践的双重优势，从战略、技术、实践三个层面上，介绍现代质量管理的基本理论和方法及其在企业管理中的应用。

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书籍介绍

《现代质量管理》理论与实践紧密结合，不仅为学习和研究质量管理提供了重要的参考，同时也提供多种有关质量管理操作的工具以指导实践的具体运用。在质量管理理论方面，《现代质量管理》完整勾画了质量管理理论发展的思想脉络，系统介绍了质量管理理论发展的各个重要阶段。在兼顾体系的合理及完整的同时，《现代质量管理》还着重介绍了质量管理理论界研究的重大进展，以帮助读者了解理论发展的动态，使读者站在质量管理理论发展的前沿，具备更为宽广的视野和敏锐的感觉。

质量领域的管理者不仅可以通过此书了解到如何有效利用企业自身的资源，采用科学的质量控制方法提高质量，还可以了解如何通过企业之外的力量提高企业经营质量水平。在质量管理实践方面，《现代质量管理》详述了质量管理发展的各个重要阶段的质量控制方法、管理标准以及质量管理领域的重要奖项评选程序和操作办法。结合质量管理领域的重大理论进展，介绍其在应用实践中的拓展是《现代质量管理》的一大亮点，如《现代质量管理》的第11章结合质量机能展开（QFD）领域的新进展，探讨了软件质量管理以及服务质量和供应链质量管理的拓展应用等。这些都使得《现代质量管理》较同类图书不仅具有更新、更前沿的内容，也使理论和实践更为紧密地结合，满足了多角度多层次的学习和研究需求。