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中外应对网络舆情100例，ISBN：9787550002401，作者：刘上洋 主编

■社会篇 食盐抢购风波：“谣盐”止于“治者” 温州“购房门”事件：政府接过网民的“枪” 成都公交燃烧案：第一时间掌控新闻集散地 “最牛团长夫人”事件：“网上办公”消民愤于无形 “艾滋女”事件：警惕网络背后的黑手 济南地下超市被淹事件：请让真相骑上快马 湖北石首事件：政府要善于利用舆情“主场优势” 上海“楼脆脆”事件：楼倒了，真相要站起来 山西“黑砖窑”事件：“灯下瞎”丧失舆论主动权 山西地震谣言：剪断谣言的翅膀 乌鲁木齐“针刺”事件：“零容忍”是颗定心丸 河南杞县“钴-60”事件：怎样关上谣言的“水龙头”？ “辽宁骂人女”事件：快速如风平民愤 美国佛罗里达州停电事件：黑暗中让信息的灯先亮起来 “最毒后妈”事件：信息“伤风”了，不让爱心也“感冒” 韩国人质事件：网民为何要对人质“秋后算账” 联合国维和部队性丑闻：网上晒一晒也是个办法 美国前副总统屡遭民众开涮：止谤莫如自修 江苏响水化工厂爆炸谣言：免于恐惧是最好的辟谣 南京梧桐树事件：如何让舆论“树静风止”？ 上海“11·15”大火：同悲同1卓换同心■政治篇 “替谁说话”事件：把“烂苹果”从篮子里挑出来 官员“出国考察门”：迅速应对举一反三 “80后市长”遭质疑：沉默未必是金 “天价烟局长”事件：人肉搜索成了反腐“挖掘机” 奥巴马对学童讲话：掉以轻心遭抵制 贝卢斯科尼全裸派对：高调门拉低支持率 “茶杯门”事件：一杯水也能起风波 广州“咆哮哥”：网络时代的“倒逼机制” 马鞍山“局长打人”事件：及时疏通民众情绪的“堰塞湖” 伊朗大选网络战：一场没有边疆的战争 奥巴马胜选：“网络总统”是怎样产生的？ 英国政坛“骗补门”：别等别人来打扫厅堂 萨科齐政治献金案：转移视线也难阻民调下滑 山东济宁“马上就办办公室”：说到做到消疑虑 四川简阳官员二次免职：“闪电行动”不如阳光操作 重庆万州“官二代吃空饷”事件：“灭火”不当如“添油”■法治篇 “临时性强奸”事件：民意不可被强奸 三鹿奶粉事件：刀伤药再好，不如手不刺口 贵州瓮安事件：别把民情当敌情 河南焦作“女警”同性恋事件：神速澄清赢回声誉 贵州习水性侵幼女案：拖泥带水难服众 昆明疑犯派出所内自缢案：科学实验消质疑 重庆“史上最牛的钉子户”事件：“舆论嘉年华”下的政治智慧 沈阳刘涌案：民众呼声不是耳边风 上海“钓鱼执法”事件：勇于认错，切实纠正 郑州天价剪发事件：不让剪发变“剪径” 网上发帖遭遇跨省追捕事件：不要用大棒对待网络批评 杭州飙车案：疏导民意时少踩“油门” 云南“躲猫猫”事件：网民参与调查显透明 湖北巴东邓玉娇事件：要满足群众知情权 内蒙古阿荣旗女检察官豪华车事件：趁早掀起真相的“红盖头” 广西来宾“烟草局长香艳日记”事件：网络反腐很红很给力 郑州警方扫黄公布“小姐裸照”风波：拐弯改正不如直接认错■教育篇 重庆文科状元造假案：让民意搭上“直通车” 武汉大学“解聘门”：积极沟通，赢取主动 南昌大学“博士门”事件：用法律应对流言 韩国“引诱老师”视频：快速应对法中留情 “范跑跑”事件：制度比道德更可靠 罗彩霞事件：抽丝剥茧找出假李逵 北京海艺“辱师门”：学会与民意“同频共振” 清华学子硫酸泼熊案：治病救人良性引导 “打工皇帝”唐骏“学历门”：一吨理由不如一两诚信 湖南湘乡校园踩踏事件：给汹涌民意一条通道■科技篇 厦门PX项目事件：政府与民意良性互动 “绿坝”事件：政府好意要让民众乐意 南京“桥糊糊”事件：别糊弄公众智商 “LG手机电池爆炸”案：权威观点成灭火的“芭蕉扇” 温州“移动门”事件：“鸵鸟战术”不是个好办法 “红心鸭蛋”事件：严查狠整立体整治 “气候门”：温度计昨变成了魔术棒■文化娱乐篇 海霞“解说门”：避开锋芒冷处理 满文军吸毒事件：扣错了扣子要勇于解开 胡戈“馒头”案：懂得宽容是一种智慧 孟广美事件：别让一句“对不起”来得太迟 章子怡“诈捐门”：亡羊补牢挽形象 韩国明星频自杀：网络暴力成“压垮骆驼的稻草” 申办世界杯主办权：媒体杀死了英国？■医疗篇 徐宝宝死亡事件：第三方参与防暗箱操作 血浆浇花事件：速查严惩是舆情“止血”的良药 “开胸验肺”事件：用制度来“扶正祛邪” 哈尔滨天价医药费案：严查个案警戒全系统 陕西神木全民免费医疗：遇水搭桥见招拆招 北大医院“学生治死教授”案：如何打开沟通之门 山西疫苗事件：要把握好第一发言权■经济篇 国泰君安“高薪门”：低调应对“软着陆” 河南有毒面粉事件：“解毒”无方吃哑巴亏 汇源收购案：公正审查消除后遗症 农夫山泉水源污染案：眼见为实还原清白身 王老吉“配方门”：惹火上身，请来龙王救驾 “蛆橘”事件：全面准确信息是谣言的“杀虫剂” 威立雅水价上涨事件：瞅准时机出场 天价吊灯事件：既要实事求是，也要“实事求效” 零度可乐致癌风波：讲情理造声势洗清冤情 百度竞价排名事件：有错能改，善莫大焉 施恩奶粉事件：勇脱洋马甲苦塑新形象 丰田召回门：公关失灵遭围剿 康泰克PPA事件：精准守护迎来重生 真功夫“排骨门”：危机公关要下“真功夫” 二恶烷事件：打不过妖怪也可以去请观音来后记

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中外应对网络舆情100例，ISBN：9787550002401，作者：刘上洋 主编