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优秀的文员首先从形象着手！穿着打扮是文员建立最佳形象的关键因素之一；同时一个文员拥有较好的气质与形象，离不开个人的文化素质与修养；更重要的是文员还应有精明强干的办事作风，并掌握与工作密切相关的专业知识和技能。这样，你就打造出了作为文员的黄金形象。

第一章 打造文员的黄金形象

一. 仪表举止要得体

二. 优雅的气质和修养

三. 专业的工作作风

第二章 金牌文员必备礼仪

一. 文员礼仪的重要意义

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书籍介绍

优秀的文员首先从形象着手！穿着打扮是文员建立最佳形象的关键因素之一；同时一个文员拥有较好的气质与形象，离不开个人的文化素质与修养；更重要的是文员还应有精明强干的办事作风，并掌握与工作密切相关的专业知识和技能。这样，你就打造出了作为文员的黄金形象。